ナレッジセンター
よくある質問
Capitalixでアカウントを開設するにはどうすればいいですか?
Capitalixのウェブサイトのどこからでも「アカウントを開設」をクリックし、求められる基本情報を記入してください。次に、アカウントの確認を行い、登録を完了させます。 トレードを続けるためには、バーチャルモードまたはリアルモードを選択する必要があります。バーチャルアカウントでは、実際の資金をリスクなしでトレードすることができます。 リアルモードで取引するには、資金を入金し、オンラインのアンケートに回答する必要があります。弊社のチームが受け取り、確認した後、取引を開始することができます。
何か文書を送る必要がありますか?
規制当局の要件とAMLポリシーに準拠するために、身元と居住地を証明する文書を送信してアカウントを確認する必要があります。これは「顧客確認(KYC)」プロセスとして知られ、もし支援が必要な場合には弊社のカスタマーサポートチームが案内いたします。
なぜ「顧客確認(KYC)」プロセスを経る必要があるのですか?
Capitalixはセーシェルの金融サービス庁によって規制されています。したがって、すべての新規トレーダーは身元と居住地を証明する文書を提供する必要があります。 「顧客確認(KYC)」プロセスは、規制されたプラットフォームにとって業界標準です。この規制は、あなたの身元を保護し、安全なトレード環境を確保するために使用されています。
どのようにしてCapitalixの口座に資金を追加しますか?
プラットフォームにログインした状態で、「入金」タブを選択し、適した支払い方法を選び、口座残高を追加してください。 入金は安全で安全ですか? ユーザーの資金を保護することは、規制されたブローカーとして私たちの最優先事項です。資金処理時には、ソケットレイヤー(SSL)プロトコルを使用しています。これにより、エンティティ間で送信されるデータの機密性と完全性が保証され、金融取引において非常に信頼性の高いソリューションとなっています。
どの通貨で入金できますか?
アカウントはEURとUSDで設定できます。口座を開設する際には、希望する通貨を選択する必要があります。口座に行われるすべての入金は、選択した通貨と一致する必要があります。
最低入金額はいくらですか?
最低入金額は250 EUR/250 USDです。
どのようにしてお金を引き出すことができますか?
口座の「マイアカウント」セクションに移動し、引き出したい金額を選択し、「確認」をクリックしてください。引き出しは72時間以内に会社側で処理されます。すべての入出金取引を追跡するには、「取引履歴」セクションに移動してください。
最低引き出し金額はありますか?
最低引き出し金額は50 EURです。
入金や出金に手数料はかかりますか?
Capitalixは入金や出金に手数料を請求しません。ユーザーの銀行や支払いシステムが支払いに手数料を課す場合がありますが、そのような手数料はクライアントが負担します。
Capitalixでは何を取引できますか?
当プラットフォームでは、外国為替(FX)、株式、仮想通貨、商品、指数など、350以上の取引可能な資産を取引することができます。
ビットコインのCFD取引はできますか?
ビットコインを含む他の仮想通貨は、通貨ペア(例:BTC/USD)としてプラットフォーム上で取引することができます。
24時間365日取引できますか?
取引時間は資産や取引される市場に直接依存します。例えば、株式は上場されている取引所の営業時間中に取引することができますが、一部の銘柄(仮想通貨ペアなど)は24時間365日取引可能です。
外国為替(Forex)とは何ですか?
外国為替(Forex)とは、通貨ペアの売買のことであり、最も人気のある通貨ペアは米ドルとユーロ(EUR/USD)です。これは世界最大かつ最も流動性の高い金融市場であり、1日の取引規模は5兆ドル以上です。
マージン(証拠金)とは何ですか?
マージン取引とは、レバレッジを利用してポジションのサイズを拡大することができる取引方法です。例えば、レバレッジ比率50倍を利用すると、10ドルの投資で500ドルの取引を行うことができます。
取引をすぐにキャンセルすることはできますか?
オーダーを開いた後はいつでもクローズすることができますが、実行される時点でのキャンセルはできません。
お問い合わせはどのように行えますか?
以下のリンクから、必要なCapitalixの連絡先情報をすべてご覧いただけます。
お客様には追加の取引ツールを提供していますか?
お客様は経済カレンダーなどの価値あるリソースにアクセスすることができます。これにより、重要な経済発表や市場への潜在的な影響をモニタリングすることができます。当プラットフォームでは、テクニカル分析の指標を含む分析ツールやインストゥルメントを提供しており、快適でプロフェッショナルなトレーディング体験をお約束します。
利用可能なアカウントの種類はいくつありますか?
お客様はシルバー、ゴールド、プラチナの3つのアカウントタイプから選択することができます。各アカウントタイプは、異なるトレーディンググループの要件と好みに対応するように設計されています。アカウントタイプの詳細については、こちらの提供された情報をご参照ください。
仮想アカウントを利用してトレードの練習をすることはできますか?
実際のトレードを行う前に、市場の状況に慣れるために、仮想アカウントのオプションを提供しています。このアカウントでは、練習目的のために10万ドルの仮想資金が提供されます。